Politique de Retours P.Louise

Chez P.Louise Cosmetics, nous souhaitons que vous aimiez vos achats, mais si vous n'êtes pas entièrement satisfait, vous pouvez nous retourner vos produits non ouverts dans un délai de 14 jours.

Return Process

• 1.
  Vérification des produits

  Assurez-vous que les articles sont inutilisés, dans leur emballage d'origine scellé et dans un état revendable pour être éligibles.

• 2.
  Contactez le support

  Envoyez un e-mail à notre équipe client avec votre numéro de commande pour recevoir votre formulaire de retour officiel.

• 3.
  Emballage sécurisé

  Emballez soigneusement vos produits pour éviter tout dommage pendant le transport et insérez le formulaire de retour à l'intérieur du colis.

• 4.
  Expédition et Remboursement

  Renvoyez le colis via un service suivi ; une fois reçu et inspecté, votre remboursement sera traité sous 7 à 10 jours ouvrables.